심리상담 플랫폼 · 무료 체험·이용권
심리상담 무료 체험과 이용권 안내
맘블리는 처음 오신 분이 무료 대화를 먼저 경험할 수 있도록 하고 있습니다. 이후 대화를 더 이어가고 싶을 때 이용권을 충전하는 방식입니다. 무료라는 표현이 모든 기능의 무제한 제공을 뜻하지는 않습니다.
이 페이지에서 확인할 내용
- 01무료 대화에서 확인할 내용
- 02이용권 요금과 환불 기준
- 03구매 전에 꼭 알아둘 점
01
무료 대화에서 확인할 내용
로그인 없이 무료 대화 10회를 이용할 수 있으며, 상담 화면 위쪽에 남은 횟수가 표시됩니다. 무료 대화는 저장되지 않으므로, 나중에 이어서 보고 싶다면 이메일 본인 확인 후 저장에 동의해 주세요.
02
이용권 요금과 환불 기준
이용권은 대화 1회마다 1회씩 차감됩니다. 현재 요금은 다음과 같습니다.
- 체험 이용권 9,900원 · 10회
- 기본 이용권 24,900원 · 30회
- 넉넉 이용권 39,900원 · 50회 + 보너스 10회
결제 후 이용권을 전혀 사용하지 않았다면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불(청약철회)을 받을 수 있고, 사용하지 않은 잔여분은 사용한 만큼을 뺀 금액으로 환불됩니다. 환불은 신청 확인 후 영업일 기준 3~7일 안에 결제 수단으로 처리되며, 보너스로 받은 횟수는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다. 자세한 기준은 환불정책을 확인하세요.
03
구매 전에 꼭 알아둘 점
이용권을 구매해도 우울증 진단, 치료 효과, 심리치료를 제공하는 것은 아닙니다. 맘블리가 제공하는 것은 정서적 지지 대화이며, 전문적인 도움이 필요하면 의료·상담기관을 이용하세요.
자주 묻는 질문
Q처음부터 결제해야 하나요?
아니요. 로그인 없이 무료 대화 10회를 먼저 이용한 뒤, 필요할 때 이용권을 충전하면 됩니다.
Q환불이 가능한가요?
네. 사용하지 않은 이용권은 결제일로부터 7일 이내 전액 환불되고, 남은 잔여분은 부분 환불을 신청할 수 있습니다. 자세한 기준은 환불정책을 확인하세요.