심리상담 플랫폼 · 맘블리 상담 기능
맘블리 상담 기능
맘블리는 다양한 마음 주제를 고른 뒤 문장으로 이야기를 시작하는 서비스입니다. 사전 질문은 이용자의 이야기를 이해하기 위한 도입이며, 정신질환의 진단 검사나 위험도를 판정하는 장치가 아닙니다.
이 페이지에서 확인할 내용
- 01주제 선택과 질문
- 02무료 대화와 이용권
- 03지난 대화와 안전 안내
01
주제 선택과 질문
우울감, 관계 스트레스, 불안과 같은 주제를 선택할 수 있습니다. 선택한 메뉴는 대화의 출발점일 뿐 그 사람에게 특정 질환이 있다는 판단을 의미하지 않습니다. 질문에 답하기 어려우면 자신의 말로 상황을 설명해도 됩니다.
02
무료 대화와 이용권
처음에는 로그인 없이 무료 대화 10회를 이용할 수 있고, 상담 화면에 남은 횟수가 표시됩니다. 더 이야기하고 싶다면 이용권을 충전해 이어서 상담합니다. 이용권 요금과 환불 기준은 무료 체험·이용권 안내에서 확인할 수 있습니다.
03
지난 대화와 안전 안내
무료 대화는 그대로 두면 저장되지 않습니다. 이메일로 본인 확인을 하고 저장에 동의하면 그때까지 나눈 대화가 암호화되어 저장되고, 다음에 ‘지난 대화 불러오기’로 이어서 볼 수 있습니다. 위기 상황에서는 맘블리 대화가 아니라 109, 1388, 112·119 등 사람의 도움을 이용하세요.
자주 묻는 질문
Q사전 질문에 답하면 진단이 되나요?
아니요. 대화 주제를 파악하기 위한 참고 질문입니다.
Q무료 대화가 자동으로 저장되나요?
아니요. 이메일 본인 확인과 저장 동의를 하기 전에는 저장되지 않습니다. 동의하면 그때까지 나눈 대화가 암호화되어 저장됩니다.