심리상담 플랫폼
심리상담 플랫폼 안내
온라인 심리상담이라는 표현은 익숙하지만 실제로는 여러 서비스를 가리킵니다. 맘블리는 사람이 실시간으로 치료하거나 상담하는 기관이 아니라, 이용자의 말을 바탕으로 반응하고 감정을 돌아보는 질문을 제안하는 비의료 마음 대화 플랫폼입니다.
이 페이지에서 확인할 내용
- 01맘블리 대화가 적합한 장면
- 02전문가가 하는 일과 다른 점
- 03이용자의 선택권과 개인정보
01
맘블리 대화가 적합한 장면
일상 감정 기록, 하루 중 힘들었던 장면 돌아보기, 전문가에게 물어볼 질문 정리 같은 목적으로 활용할 수 있습니다. 부담 없이 시작할 수 있다는 장점이 있지만, 맘블리가 상황을 잘못 이해하거나 부정확하게 답할 가능성도 있습니다.
02
전문가가 하는 일과 다른 점
자격 있는 전문가의 심리상담은 평가와 상담 목표, 책임과 윤리 기준을 바탕으로 진행될 수 있습니다. 맘블리의 공감 표현은 사람의 임상적 판단과 같지 않습니다. 심한 증상이나 안전 위험이 있으면 전문기관 이용을 우선해야 합니다.
03
이용자의 선택권과 개인정보
대화를 시작하기 전 동의 항목, 상담 내역 저장과 불러오기, 이용권 충전 조건을 확인하세요. 개인 식별정보나 다른 사람의 비밀은 최소한으로 입력하고, 저장·삭제 방법을 알아 두세요.
자주 묻는 질문
Q맘블리가 전문 상담사를 대신하나요?
아니요. 맘블리는 비의료 정서적 지원을 위한 대화 플랫폼입니다.
Q맘블리의 답변이 틀릴 수도 있나요?
네. 중요한 건강·안전 판단은 전문가에게 확인해야 합니다.