맘블리 안내
맘블리 소개
맘블리는 누구나 마음을 표현할 수 있는 대화의 출발점을 제공하고자 만든 마음 대화 플랫폼입니다. 생각을 정리할 질문을 제안하지만 실제 사람의 상담이나 치료를 대신하지 않는다는 점을 분명히 알립니다.
이 페이지에서 확인할 내용
- 01맘블리가 추구하는 경험
- 02투명한 서비스 정보
- 03정신건강정보 작성 원칙
GUIDE
맘블리 안내, 세부 안내
01
맘블리가 추구하는 경험
이용자가 주제를 선택하고 자신의 속도로 이야기하며 감정을 정리할 수 있도록 돕는 것이 기본 방향입니다. 기능과 상담 결과를 과장하기보다 할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 같은 비중으로 설명합니다.
02
투명한 서비스 정보
맘블리는 이용약관과 환불정책을 공개하고, 서비스 문의 창구를 운영합니다. 운영사와 연락처, 서비스의 성격, 개인정보 처리, 문의 방법은 운영사·서비스 정보 페이지에서 한곳에 확인할 수 있습니다.
03
정신건강정보 작성 원칙
우울증과 같은 건강정보는 세계보건기구(WHO), 미국 국립정신건강연구소(NIMH) 등 공신력 있는 자료를 근거로 작성하고 출처를 함께 표시합니다. 실제로 검토하지 않은 전문가의 이름을 내세우거나 치료 효과를 약속하는 표현을 쓰지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q맘블리는 병원이나 상담센터인가요?
아니요. 맘블리는 비의료 마음 대화 플랫폼입니다.
Q정신건강 전문가가 모든 내용을 검토하나요?
아니요. 맘블리의 대화와 안내 글은 전문가가 하나하나 검토하는 방식이 아닙니다. 건강정보는 공신력 있는 자료를 근거로 작성합니다.